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FAQ le vostre domande frequenti

Quanto costa personalizzare una scarpa?
Il costo della scarpa dipende dal tipo di lavorazione che viene fatta, dipende sempre da cosa si vuole realizzare. Ad esempio una scarpa con un disegno realistico ha un prezzo, mentre una scarpa con un illustrazione fumettistica ne ha un’altro. Ogni scarpa è diversa da un’altra.
Se lavo una scarpa il colore va via?
I colori utilizzati sono coprenti ed idrorepellenti quindi con la pioggia o pulendole con un panno morbido umido non vanno via , nonostante vengono utilizzati colori professionali studiati apposta per la pittura sulle sneakers, consigliamo di lavare a a mano le vostre scarpe e non in lavatrice.
Che tipo di prodotti personalizzati è possibile acquistare?
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Entro Quanto tempo viene spedito un ordine?
La spedizione standard di prodotti disponibili a magazzino viene normalmente effettuata entro 1-5 giorni . La spedizione express prevede la consegna entro 1-3 giorni. Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere assicurato per garantire al massimo i vostri acquisti. Dopo le ore 14:00 gli ordini verranno processati il giorno successivo
E' possibile restituireun prodotto?
Puoi restituire qualsiasi prodotto acquistato su mimanerashop.com e ottenere un rimborso, un cambio o un buono ,eccetto i prodotti personalizzati su richiesta. La spedizione del reso è a carico del cliente. Devi spedire il prodotto che intendi restituirci entro 14 giorni dalla sua data di consegna. Dopo 14 giorni dalla loro consegna i prodotti non possono più essere restituiti. E’ possibile effettuare un reso leggendo la sezione Spedizione & Resi
Quali pagamenti accettate?
Accettiamo solamente pagamenti tramite Carte di Credito,PayPal e bonifico

La sicurezza delle informazioni relative al pagamento è una priorità assoluta per noi. Per garantire la sicurezza, la semplicità e la protezione della tua esperienza di acquisto, Lucastom.it si avvale della tecnologia Secure Socket Layer (SSL), fornita, per proteggere i dati che ci invii tramite internet. Tutte le transazioni con carta di credito su questo sito sono elaborate utilizzando un gateway di pagamento che cripta i dati della tua carta in un ambiente host sicuro.

Quali sono i costi di spedizione per chi vive all'estro?
Per i clienti che vivono all’estero verrà applicato solo il costo di spedizione di 15 €.
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